Algemene voorwaarden van de webwinkel hotkix
§ 1. Definities
- Algemene voorwaarden – deze voorwaarden, die de regels vastleggen voor het sluiten van koopovereenkomsten op afstand via de Webwinkel, de uitvoering van die overeenkomsten, de rechten en plichten van de partijen en de klachtenprocedure. Voor diensten die langs elektronische weg worden verleend, zijn deze Algemene voorwaarden het reglement bedoeld in art. 8 van de Poolse wet van 18 juli 2002 inzake elektronische dienstverlening.
- Verkoper – Wonder World sp. z o.o., gevestigd aan ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen, ingeschreven in het ondernemersregister van het Pools Nationaal Gerechtelijk Register onder KRS-nummer 0001192186, NIP 9292091059, REGON 542616750.
Contactgegevens van de Verkoper
E-mail: kontakt@hotkix.eu
Telefoon: 669 529 628 (dagelijks 8:00–22:00)
Adres voor correspondentie, retouren en klachten (gelijk aan het vestigingsadres): Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen
- Webwinkel – de webwinkel hotkix van de Verkoper, bereikbaar op: hotkix.eu, via welke de Klant informatie kan krijgen over de Goederen en hun beschikbaarheid en een bestelling kan plaatsen.
- Klant – een volledig handelingsbekwame natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatie zonder rechtspersoonlijkheid waaraan de wet rechtsbevoegdheid toekent, die met de Verkoper een Koopovereenkomst sluit.
- Consument – een natuurlijke persoon die met een ondernemer een rechtshandeling verricht die niet rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
- Ondernemer met de rechten van een consument – een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van die overeenkomst blijkt dat deze voor hem geen professioneel karakter heeft, dat met name voortvloeit uit het onderwerp van zijn bedrijfsactiviteit zoals vermeld op grond van de bepalingen over het Poolse Centraal Register en Informatiepunt voor Bedrijfsactiviteiten (CEIDG).
- Goederen – roerende zaken die in de Webwinkel worden aangeboden, in het bijzonder de elektrische crossmotor voor kinderen VX-1, de crosshelm voor kinderen AG-3003 en de set beschermers voor kinderen, met inbegrip van sets die tegen vaste setprijzen worden verkocht, die de Klant in de Webwinkel kan kopen.
- Koopovereenkomst – een overeenkomst op afstand tot koop van Goederen tussen de Klant en de Verkoper, gesloten via de Webwinkel.
- Bestelling – een wilsverklaring van de Klant, afgelegd via het Elektronische bestelformulier, die rechtstreeks gericht is op het sluiten van een Koopovereenkomst.
- Elektronisch bestelformulier – de door de Verkoper in de Webwinkel beschikbaar gestelde procedure voor het plaatsen van een Bestelling (winkelwagen en afrekenen).
- Werkdag – maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen.
- Duurzame gegevensdrager – materiaal of middel waarmee de Klant of de Verkoper aan hem persoonlijk gerichte informatie kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging mogelijk maakt gedurende een periode die is afgestemd op het doel van de informatie, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt, in het bijzonder e-mail.
- Privacybeleid – het document met de regels voor de verwerking van persoonsgegevens in de Webwinkel, beschikbaar op de pagina Privacybeleid.
§ 2. Algemene bepalingen
- De Verkoper verkoopt Goederen via de Webwinkel aan Klanten met levering uitsluitend op het grondgebied van de Republiek Polen.
- Soorten en omvang van de diensten die langs elektronische weg in de Webwinkel worden verleend:
- presentatie van de Goederen en de mogelijkheid om online Koopovereenkomsten te sluiten;
- het bijhouden van een winkelwagen en het plaatsen van Bestellingen zonder registratie en zonder account (de Webwinkel biedt geen klantaccounts);
- het verzenden van e-mails over de Bestelling (o.a. bevestiging van ontvangst);
- het verzenden van marketingberichten (nieuwsbrief) – uitsluitend aan personen die zich in de Webwinkel voor de nieuwsbrief hebben ingeschreven en daarmee hebben ingestemd. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door te schrijven naar kontakt@hotkix.eu.
- Minimale technische vereisten voor het gebruik van de Webwinkel: een apparaat met internettoegang, een actuele webbrowser (bijv. Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge) met ingeschakelde JavaScript en lokale browseropslag (localStorage) en een actief e-mailadres.
- De inhoud van de Webwinkel, waaronder productbeschrijvingen en prijzen, vormt geen aanbod in de zin van het Pools Burgerlijk Wetboek, maar een uitnodiging tot het sluiten van een overeenkomst in de zin van art. 71 van het Pools Burgerlijk Wetboek.
- De Verkoper stelt de Algemene voorwaarden in de Webwinkel beschikbaar op een wijze die de Klant in staat stelt ze te verkrijgen, weer te geven en vast te leggen, ook te downloaden en af te drukken, vóór het sluiten van de Koopovereenkomst, tijdens en na afloop ervan.
- De Verkoper past technische en organisatorische maatregelen toe die passen bij het beveiligingsniveau van de diensten, in het bijzonder om te voorkomen dat onbevoegden via internet verzonden persoonsgegevens verkrijgen of wijzigen.
- De Klant is verplicht juiste gegevens te verstrekken en geen onrechtmatige inhoud aan te leveren.
- Veilig gebruik. De elektrische crossmotor VX-1 is bedoeld voor kinderen vanaf 7 jaar met een lichaamsgewicht tot 60 kg, mag uitsluitend onder toezicht van een volwassene worden gebruikt en is niet bedoeld voor de openbare weg. Beschermende uitrusting voor kinderen moet worden afgestemd op de maat van het kind volgens de beschrijving in de Webwinkel.
- De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van de Goederen in strijd met hun bestemming, de handleiding of de leeftijdsaanduiding van de fabrikant, onverminderd dwingende wettelijke bepalingen, waaronder bepalingen ter bescherming van de rechten van de Consument.
- Beoordelingen. De beoordelingen in de Webwinkel zijn afkomstig van geverifieerde klanten van de lokale verkoop van de Verkoper, die ze per sms of via Instagram hebben gestuurd, en worden gepubliceerd zonder wijziging van hun inhoud.
§ 3. Bestellingen
- Bestellingen kunnen dag en nacht worden geplaatst, zonder registratie en zonder account (aankoop als gast).
- Een aankoop gebeurt door de gekozen Goederen aan de winkelwagen toe te voegen en vervolgens het Elektronische bestelformulier in te vullen: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, keuze van de verzend- en betaalwijze. De Klant volgt de getoonde aanwijzingen.
- Vóór het plaatsen van de Bestelling wordt een overzicht getoond met in het bijzonder: de bestelde Goederen, de stuk- en totaalprijs, de verzendkosten (ook bij betaling bij levering), de gekozen betaal- en verzendwijze en het totale te betalen bedrag.
- Voor het plaatsen van een Bestelling moeten de als verplicht gemarkeerde gegevens worden ingevuld, moeten de Algemene voorwaarden worden gelezen en moet op de knop „Bestelling met betalingsverplichting” worden geklikt. Een klik op deze knop betekent een bindende wilsverklaring tot het sluiten van de Koopovereenkomst en een verplichting tot betaling.
- De Koopovereenkomst wordt geacht te zijn gesloten op het moment dat de Verkoper de Bestelling aanvaardt, wat wordt bevestigd door het tonen van een melding over de aanvaarding van de Bestelling met het bestelnummer.
- Na het sluiten van de Koopovereenkomst stuurt de Verkoper naar het in de Bestelling opgegeven e-mailadres een bevestiging met: de bevestiging van de aanvaarding van de Bestelling en alle essentiële elementen ervan, de gegevens van de Verkoper, informatie over de aansprakelijkheid van de Verkoper voor non-conformiteit van de Goederen, over de wijze en gevolgen van herroeping en de Algemene voorwaarden met bijlagen (als tekst, bijlage of verwijzing).
- Tot de start van de uitvoering van de Bestelling kan de Klant vragen om wijziging of annulering ervan door contact op te nemen met de Verkoper via kontakt@hotkix.eu of telefonisch via 669 529 628. Bij annulering van een vooraf betaalde Bestelling betaalt de Verkoper de ontvangen betaling onverwijld terug, uiterlijk binnen 14 dagen, via dezelfde betaalmethode die de Klant heeft gebruikt.
- De levertijd wordt bij de Goederen in de Webwinkel vermeld („Levering binnen 3 werkdagen”). Deze termijn heeft betrekking op de levering van de Goederen aan de Klant; in elk geval levert de Verkoper de Goederen uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de Koopovereenkomst.
- Als de Goederen niet binnen de opgegeven termijn kunnen worden geleverd, informeert de Verkoper de Klant hierover onverwijld. In dat geval heeft de Klant de wettelijke rechten, waaronder het recht een aanvullende termijn te stellen en de overeenkomst te ontbinden.
§ 4. Prijzen en betaling
- De prijzen van de Goederen worden vermeld in Poolse zloty (PLN) en zijn brutoprijzen inclusief btw. De prijzen omvatten geen verzendkosten; deze worden bij het afrekenen vóór het plaatsen van de Bestelling getoond.
- Sets van Goederen (bijv. een motor met beschermende uitrusting) worden verkocht tegen vaste setprijzen die in de Webwinkel worden vermeld. Bij de crosshelm voor kinderen AG-3003 voegt de Verkoper gratis extra’s toe (crossbril, handschoenen en stofmasker) volgens de beschrijving in de Webwinkel.
- De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het plaatsen van de Bestelling getoond, in de stap „Betaling”. De Klant kiest er één.
- Betaling bij levering (rembours). De Klant betaalt de koerier bij ontvangst van het pakket. Levering met betaling bij levering kost 49,99 zł (verzendkosten inclusief remboursbijdrage) en is niet gratis, ook niet wanneer de waarde van de Bestelling de drempel voor gratis verzending overschrijdt (§ 5 lid 3).
- Online betalingen. Online betalingen (kaart, BLIK, Apple Pay en Google Pay – voor zover de betaaldienstverlener deze beschikbaar stelt) worden verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd. De Verkoper bewaart geen betaalkaartgegevens van de Klant. Een online betaalde Bestelling wordt uitgevoerd na bevestiging van de betaling.
- De Verkoper behoudt zich het recht voor de lijst van beschikbare betaalmethoden te wijzigen; een wijziging heeft geen invloed op reeds geplaatste Bestellingen.
§ 5. Levering
- Goederen worden uitsluitend geleverd op het grondgebied van de Republiek Polen, per koerier op het door de Klant opgegeven adres. De Klant kiest de verzendwijze tijdens het plaatsen van de Bestelling. De Verkoper biedt geen levering aan pakketautomaten of afhaalpunten.
- Beschikbare verzendwijzen en de kosten ervan:
Verzendwijze Kosten InPost-koerier 29,00 zł DPD-koerier 29,00 zł InPost- of DPD-koerier – betaling bij levering 49,99 zł - Levering met de InPost- of DPD-koerier is gratis voor bestellingen vanaf 1 999,00 zł (waarde van de Goederen in de winkelwagen). Levering met betaling bij levering (49,99 zł) is nooit gratis.
- De levertijd in de Webwinkel is „Levering binnen 3 werkdagen”. Deze termijn kan langer worden door oorzaken bij de vervoerder.
- Het pakket wordt per koerier op het opgegeven adres bezorgd.
- De Klant dient het pakket bij ontvangst te controleren en, bij beschadiging van de verpakking of de Goederen, indien mogelijk in aanwezigheid van de koerier een schaderapport op te stellen en de Verkoper onverwijld te informeren. Het niet verrichten van deze handelingen ontneemt de Klant niet de wettelijke rechten.
- Als de Klant de Goederen niet in ontvangst neemt en het pakket terugkeert naar de Verkoper, kan de Verkoper, na de Klant per e-mail te hebben verzocht de overeenkomst na te komen, de Koopovereenkomst ontbinden door een verklaring per e-mail. De Verkoper betaalt de Klant dan onverwijld de ontvangen betaling voor de Goederen terug.
§ 6. Herroeping van de overeenkomst
- Een Consument die een Koopovereenkomst heeft gesloten, kan deze binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Bij herroeping wordt de overeenkomst geacht niet te zijn gesloten.
- Het herroepingsrecht volgens § 6 en § 7 en de bijlagen komt ook toe aan een Ondernemer met de rechten van een consument. Waar in deze bepalingen sprake is van een Consument, wordt daaronder ook een Ondernemer met de rechten van een consument verstaan.
- De herroepingstermijn begint op het moment dat de Consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, de Goederen in bezit neemt, en bij een overeenkomst die:
- meerdere zaken omvat die afzonderlijk, in partijen of in delen worden geleverd – vanaf de inbezitneming van de laatste zaak, partij of deel;
- bestaat uit de regelmatige levering van zaken gedurende een bepaalde periode – vanaf de inbezitneming van de eerste zaak.
- De verklaring van herroeping moet de wil tot herroeping ondubbelzinnig uitdrukken. De Consument kan deze in elke vorm afleggen, in het bijzonder:
- per e-mail aan kontakt@hotkix.eu;
- schriftelijk, door de verklaring te sturen naar het correspondentieadres van de Verkoper: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra;
- met gebruikmaking van het modelformulier voor herroeping in Bijlage 2 bij de Algemene voorwaarden. Het gebruik van het formulier is niet verplicht.
- Om de termijn te respecteren volstaat het de verklaring vóór het verstrijken ervan te verzenden.
- De Verkoper bevestigt de ontvangst van de verklaring van herroeping onverwijld op een Duurzame gegevensdrager.
- De informatie over het herroepingsrecht (Bijlage 1) en het modelformulier voor herroeping (Bijlage 2) zijn beschikbaar in de Webwinkel en worden samen met de Algemene voorwaarden aan de Consument verstrekt.
- Het recht om een overeenkomst op afstand te herroepen geldt niet voor de Consument in de gevallen genoemd in art. 38 van de Poolse wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten, in het bijzonder voor overeenkomsten:
- waarbij het voorwerp een niet-geprefabriceerde zaak is, vervaardigd volgens specificaties van de Consument of bestemd voor zijn individuele behoeften;
- waarbij het voorwerp een in verzegelde verpakking geleverde zaak is die na opening om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kan worden teruggezonden, indien de verpakking na levering is geopend;
- waarbij het voorwerp zaken zijn die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere zaken worden verbonden.
§ 7. Gevolgen van herroeping
- Binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring van herroeping van de Koopovereenkomst betaalt de Verkoper de Consument alle door hem gedane betalingen terug, inclusief de kosten van levering van de Goederen aan de Consument, met uitzondering van extra kosten als gevolg van een door de Consument gekozen leveringswijze die afwijkt van de goedkoopste standaardlevering die de Verkoper aanbiedt.
- De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van terugbetaling die voor hem geen kosten meebrengt. Als de Bestelling bij levering is betaald, gebeurt de terugbetaling per overschrijving op de bankrekening die de Consument in de verklaring van herroeping heeft opgegeven.
- Als de Verkoper niet heeft aangeboden de Goederen zelf bij de Consument op te halen, kan hij de terugbetaling uitstellen tot hij de Goederen heeft teruggekregen of de Consument heeft aangetoond dat hij ze heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerst valt.
- De Consument moet de Goederen terugzenden naar: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop hij de overeenkomst heeft herroepen. Om de termijn te respecteren volstaat het de Goederen vóór het verstrijken ervan terug te zenden.
- De Consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de Goederen (de verzendkosten zijn voor de Klant). Verzend retourpakketten niet onder rembours – zulke pakketten neemt de Verkoper niet in ontvangst.
- De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van de Goederen als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de Goederen vast te stellen. We raden aan de Goederen compleet terug te zenden, in de originele verpakking, beschermd tegen transportschade, met het bestelnummer.
- Een gedetailleerde stapsgewijze beschrijving van het retourneren staat op de pagina Retouren en klachten.
§ 8. Klachten
- De Verkoper is verplicht Goederen te leveren die in overeenstemming zijn met de Koopovereenkomst en is jegens de Consument en de Ondernemer met de rechten van een consument aansprakelijk voor non-conformiteit van de Goederen (waaronder gebreken) volgens de Poolse wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten.
- De Verkoper is aansprakelijk voor non-conformiteit van de Goederen die bestond op het moment van levering en binnen twee jaar daarna aan het licht komt, tenzij de door de Verkoper of fabrikant opgegeven houdbaarheidstermijn langer is.
- Een klacht over non-conformiteit van de Goederen (gebreken) kan worden ingediend:
- per e-mail aan kontakt@hotkix.eu;
- schriftelijk aan: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen.
- Vermeld in de klacht: gegevens van de Klant, bestelnummer, beschrijving van de vastgestelde non-conformiteit of het gebrek, de eis van de Klant (herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst) en voeg indien mogelijk documentatie (bijv. foto’s) en een aankoopbewijs toe. Het ontbreken van een deel van deze informatie sluit het recht om een klacht in te dienen niet uit.
- De Consument kan eisen dat de Goederen door herstel of vervanging in overeenstemming met de overeenkomst worden gebracht. Als herstel of vervanging onmogelijk is of buitensporige kosten zou vergen, kan de Verkoper weigeren de Goederen op de door de Consument gekozen wijze in overeenstemming te brengen. De Consument kan een verklaring van prijsvermindering of ontbinding afleggen in de gevallen bepaald in de Poolse wet inzake consumentenrechten.
- De Verkoper beantwoordt een klacht binnen 14 dagen na ontvangst. Als de Verkoper binnen deze termijn niet antwoordt, wordt hij geacht de klacht te hebben erkend. Het antwoord wordt de Consument op papier of op een Duurzame gegevensdrager verstrekt.
- Herstel of vervanging voert de Verkoper uit binnen 14 dagen na erkenning van de klacht, zonder buitensporige ongemakken voor de Consument. De kosten van herstel of vervanging, inclusief verzendkosten, zijn voor de Verkoper. De Consument stelt de te herstellen of te vervangen Goederen ter beschikking van de Verkoper; de Verkoper haalt de Goederen op eigen kosten op.
- Jegens een Klant die ondernemer is (anders dan een Ondernemer met de rechten van een consument) is de Verkoper aansprakelijk uit hoofde van garantie voor gebreken van de Goederen volgens het Pools Burgerlijk Wetboek.
- Als de fabrikant garantie op de Goederen heeft verleend, sluit deze garantie de rechten van de Consument op grond van de bepalingen over non-conformiteit en wettelijke garantie niet uit, beperkt ze niet en schort ze niet op.
§ 9. Persoonsgegevens
- Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van Klanten en gebruikers van de Webwinkel is de Verkoper.
- De regels voor de verwerking van persoonsgegevens, de rechten van betrokkenen en informatie over technologieën die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen, staan in het Privacybeleid.
§ 10. Intellectueel eigendom
- Alle inhoud van de Webwinkel (waaronder teksten, afbeeldingen, foto’s, logo, lay-out en grafische elementen) is wettelijk beschermd en is eigendom van de Verkoper of van partijen die de Verkoper toestemming voor het gebruik ervan hebben gegeven.
- De Klant is niet gerechtigd deze inhoud vast te leggen, te verveelvoudigen, beschikbaar te stellen of te verspreiden, tenzij dat recht voortvloeit uit de wet of uit toestemming van de Verkoper, noch in te grijpen in de inhoud, structuur, vorm, vormgeving of werking van de Webwinkel.
§ 11. Slotbepalingen
- De Algemene voorwaarden gelden vanaf 3 november 2026.
- Indien een bepaling van de Algemene voorwaarden door een bevoegde instantie of rechtbank wordt gewijzigd of nietig verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
- De Verkoper behoudt zich het recht voor de Algemene voorwaarden te wijzigen. Overeenkomsten die vóór de inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden zijn gesloten, worden uitgevoerd op basis van de voorwaarden die golden op de datum van sluiting.
- Op geschillen in verband met de Algemene voorwaarden is het Poolse recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de territoriaal bevoegde gewone rechter.
- De Consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke wijzen van klachtafhandeling en het verhalen van vorderingen, in het bijzonder zich wenden tot het permanente consumentenarbitragegerecht bij de Woiwodschapsinspectie van de Handelsinspectie, tot de woiwodschapsinspectie van de Handelsinspectie met een verzoek om bemiddeling, of tot de districts(stads)consumentenombudsman voor gratis hulp. Informatie over buitengerechtelijke geschillenbeslechting is beschikbaar op de website van het Poolse Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming: uokik.gov.pl. Deze procedures zijn vrijwillig en vereisen de instemming van beide partijen.
Bijlage 1. Informatie over het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht komt toe aan de Consument en aan de Ondernemer met de rechten van een consument.
U hebt het recht deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de zaak fysiek in bezit krijgt. Bij een overeenkomst voor meerdere zaken die afzonderlijk, in partijen of in delen worden geleverd, loopt de termijn vanaf de dag waarop u de laatste zaak, partij of het laatste deel in bezit krijgt; bij een overeenkomst voor regelmatige levering van zaken gedurende een bepaalde periode – vanaf de dag waarop u de eerste zaak in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:
Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen
E-mail: kontakt@hotkix.eu, telefoon: 669 529 628
via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dat is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd; in ieder geval worden u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Als de Bestelling bij levering is betaald, betalen we terug per overschrijving op de door u opgegeven bankrekening.
We mogen wachten met terugbetalen tot we de zaak hebben teruggekregen of u hebt aangetoond dat u de zaak hebt teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de zaak onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst hebt geïnformeerd, terugzenden naar: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen. U bent op tijd als u de zaak terugzendt vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de zaak komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de zaak die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de zaak vast te stellen.
Bijlage 2. Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polen, e-mail: kontakt@hotkix.eu
Ik/Wij(*) deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende zaken(*) herroep/herroepen(*): ……………………………………………………………
Bestelnummer: ……………………………………………………………
Datum van sluiting van de overeenkomst(*) / datum van ontvangst(*): ……………………………………………………………
Naam van de consument(en): ……………………………………………………………
Adres van de consument(en): ……………………………………………………………
Bankrekeningnummer voor terugbetaling (voor bestellingen betaald bij levering): ……………………………………………………………
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………………………………………………
Datum: ……………………………………………………………
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
U kunt het modelformulier in een e-mail kopiëren en naar kontakt@hotkix.eu sturen, of het afdrukken (bijv. met de afdrukknop van de browser) en per post versturen.